O HUMOR COMO RECURSO DE GESTÃO ORGANIZACIONAL: CONTRIBUTOS PARA A GOVERNAÇÃO CLÍNICA

Introdução: A governação clínica assenta na articulação entre estruturas organizacionais e dinâmicas relacionais, sendo a qualidade e a segurança dos cuidados influenciadas por fatores humanos frequentemente subvalorizados. O Humor como Recurso de Liderança na Gestão surge como um recurso relacional com potencial impacto no clima de trabalho, na regulação emocional e na coesão das equipas multiprofissionais. Objetivo: Refletir teórica e criticamente sobre a integração do humor como estratégia de liderança relacional no âmbito da governação clínica e da melhoria contínua dos cuidados de saúde. Metodologia: Estudo teórico-reflexivo sustentado na análise crítica da evidência obtida numa revisão rápida da literatura previamente realizada sobre o Humor como Recurso de Liderança na Gestão, articulada com referenciais conceptuais da governação clínica, da qualidade em saúde e da segurança do doente. Desenvolvimento: A análise sugere que o humor pode apoiar a comunicação, atenuar o stress e favorecer a coesão das equipas (tese), embora a sua efetividade dependa do contexto e não substitua fatores estruturais (antítese), oferecendo potenciais contributos para a qualidade, a segurança e a eficiência organizacional (síntese). Esta perspetiva articula o Humor como Recurso de Liderança na Gestão com três pilares da governação clínica: a gestão do risco ocupacional, a segurança do doente através da comunicação aberta e a sustentabilidade organizacional associada à retenção de profissionais especializados. Considerações Finais: O humor pode atuar como facilitador relacional de ambientes de trabalho mais seguros e resilientes, contribuindo para a governação clínica.