RISCOS OCUPACIONAIS E MEDIDAS DE PREVENÇÃO ENTRE ENTREGADORES POR APLICATIVO: UMA REVISÃO NARRATIVA

A expansão das plataformas digitais de entrega modificou a organização do trabalho de motociclistas e ciclistas no espaço urbano, ampliando a discussão sobre os riscos ocupacionais associados à atividade. Este capítulo tem como objetivo analisar os principais riscos presentes no trabalho de entregadores por aplicativo que utilizam motocicletas e bicicletas e discutir medidas de prevenção voltadas à proteção da saúde e segurança desses trabalhadores. Foi realizada uma revisão narrativa da literatura, de abordagem qualitativa, com base em artigos científicos, documentos técnicos, normas, legislação e publicações institucionais. Os estudos analisados evidenciam a exposição simultânea a diferentes fatores de risco, entre eles ruído, vibração, calor, radiação solar, poluição atmosférica, sobrecarga musculoesquelética, longas jornadas, pressão por produtividade, estresse ocupacional e acidentes de trânsito. Esses fatores estão relacionados a riscos físicos, químicos, biológicos, ergonômicos e psicossociais, além de situações que favorecem a ocorrência de acidentes. As evidências indicam que a prevenção deve combinar medidas coletivas, organizacionais e individuais, incluindo melhorias no ambiente urbano, capacitação e manutenção adequada dos veículos. Conclui-se que a diversidade e a interação entre os riscos demandam uma abordagem integrada de Segurança e Saúde no Trabalho, com participação do poder público, das plataformas digitais e dos trabalhadores na construção de condições de trabalho mais seguras.